2022年8月11日(木)　～　8月15日(月)

メールでのお問い合わせは休み中も可能ですが、お問い合わせのご返答は2022年8月16日(火)以降に順次行いますのでご了承ください。

弊社グループネットショップについて

弊社グループネットショップ（下記）につきましても、同様に特別休業をいただきます。

ショッピングカートのご利用やメール・FAXでのお問い合わせはお休み中も可能ですが、
お問い合わせのご返答や出荷作業は営業再開日以降、 順次対応させていただきます。

休業日前のご注文でも、お申込み・ご決済のタイミングによりましては営業再開日以降の対応となりますので、お急ぎの方はまずお電話等でご連絡いただきますようお願いいたします。

• ヒットマート
• ココグローブ
• 遊タイム出版

弊社及び弊社社員を装った「なりすましメール」が複数の方に送信されるという事象を
確認いたしましたので、注意喚起をさせていただきます。

これらの「なりすましメール」は、弊社とは一切関係がありません。

万一、これらの「なりすましメール」を受信されるようなことがあっても、添付ファイルを
開封したり、メール本文中の URL をクリックすることなく、メールごと削除頂きますよう
お願い致します。

弊社におきましては、不正アクセス等を含む情報セキュリティ対策に十分注意しておりますが、
引き続き対策を強化してまいります。

ご迷惑おかけ致しますが、何卒、宜しくお願い申し上げます。
取り急ぎご連絡を申し上げます。

■主な事象例

・弊社社員名または関係先名等が送信元名に記載・表示されているが
送信アドレスが弊社以外のドメインから送信されている。

・「発注書の送付」「ご確認ください」といった正常メールと見間違う件名が記載されている。

・詳細不明なファイルが添付されている。

最近、様々な会社・個人を装った不審なメールが届く頻度が増えています。
不審なメールは、偽サイトに誘導したり、不正なプログラムをインストールしたりします。
そのことにより個人情報や企業機密の流出・コンピュータウイルスの感染といった被害が生じる可能性があります。

メールサーバーにスパムフィルターは設置していますが、
会社・個人を装った日本語のメールは通過する場合が多々ありますので
被害に遭わないために、まずは下記の注意事項をよくご確認ください。少しでも『怪しい』と感じたら下記をご確認の上、ご対処お願いいたします。

不審メールの例

　実在の会社からの連絡を装う

「メールサーバーメンテナンスのお知らせ　KAGOYA」
「Amazonアカウントを更新してください」
「〇〇銀行から緊急の連絡」
「お客様宛にお荷物のお届けにあがりましたが不在の為持ち帰りました。配送物は下記よりご確認ください。」
「お知らせ【eチケットお客様控え】詳細は下記URLをクリックしてください」

　現在使用しているサービスに問題があるような連絡を装う

「〇〇の自動更新設定を解除いたしました」
「メールボックスクォータの使用率が〇〇％を超えています」
「あなたのアカウントはロックされました」
「【緊急】ウィルス感染の検出しました！！」
「第三者による不正アクセスを検知したため、パスワードを見直し、お支払い方法の再登録をお願いします」

　内容や表現が自然なメールを装う（実在の人物の名前を偽装する場合もあります）

「ご請求書です。このURLをクリックしてダウンロードしてください」
「先ほどの写真の件です。」
「お見積書をお送りします。添付ファイルを開いてください」
「健康診断結果のお知らせ」
「名刺を交換させてもらった○○です。」

不審なメールの対処法

［1］まずは、注意！

・メール内のリンク（URL）は 開かない

・リンクボタンは 押さない

・メールの添付ファイルは 開かない

・メールは 返信しない

・メールに記載されている電話番号やメールアドレスに 連絡しない

・リンク先サイトや起動した添付ファイルにパスワード等を入力したりすることは絶対にしない。

［2］メール内容に不審な点がないかを確認

・メールに記載されているURL・メールアドレス・電話番号が 公式サイトの表記と一致しているかを確認

・インターネット検索にて「企業名　不審メール」などと検索し、該当事例の有無を確認

メールの文面をコピーしてGoogle検索すると、同様事例の存在がわかる場合があります。

［3］不審メールであった場合

・該当のメールを削除してください。

・不審メールかどうか不明な場合はご相談ください。

2019年8月11日(日)　～　8月15日(木)

メールでのお問い合わせは休み中も可能ですが、お問い合わせのご返答は2019年8月16日(金)以降に順次行いますのでご了承ください。

弊社グループネットショップについて

弊社グループネットショップ（下記）につきましても、同様に特別休業をいただきます。

ショッピングカートのご利用やメール・FAXでのお問い合わせはお休み中も可能ですが、
お問い合わせのご返答や出荷作業は営業再開日以降、 順次対応させていただきます。

休業日前のご注文でも、お申込み・ご決済のタイミングによりましては営業再開日以降の対応となりますので、お急ぎの方はまずお電話等でご連絡いただきますようお願いいたします。

• ヒットマート
• ココグローブ
• 遊タイム出版

2019年4月28日(日)　～　5月6日(月)

メールでのお問い合わせは休み中も可能ですが、お問い合わせのご返答は2019年5月7日(火)以降に順次行いますのでご了承ください。

弊社グループネットショップについて

弊社グループネットショップ（下記）につきましても、同様にゴールデンウィーク休業をいただきます。

ショッピングカートのご利用やメール・FAXでのお問い合わせはお休み中も可能ですが、
お問い合わせのご返答や出荷作業は5月7日(火)以降、 順次対応させていただきます。

ゴールデンウィーク前のご注文でも、お申込み・ご決済のタイミングによりましては5月7日(火)以降の対応となりますので、お急ぎの方はまずお電話等でご連絡いただきますようお願いいたします。

• ヒットマート
• ココグローブ
• 遊タイム出版

・レスポンシブ表示に対応し、スマートフォンでのお買い物がしやすくなりました。
・SSLに対応し、サイト全体のセキュリティを強化しました。
・ショッピングカートシステムをバージョンアップしました。

今後もヒットマートをよろしくお願いいたします。

お問い合わせのご返答は2019年1月7日(月)以降に順次行いますのでご了承ください。

2018年6月22日(金)～6月25日(月)

この期間のご注文は「後払い」以外の決済をご利用ください。

お客様には大変ご不便をおかけしますが、何卒ご容赦いただきますようお願い申しあげます。

2018年4月29日(日)・30日(月)と、5月3日(木)～6日(日)

お問い合わせのご返答や出荷作業は5月7日(月)以降、 順次対応させていただきます。

(おひとり様1回ハニーワッフル5枚)

●ココグローブの公式ショップでココナッツオイル3本以上 または、亜麻仁オイル4本以上をお求めの方、

※　お荷物の中に、ハニーワッフルを5枚同梱いたします。

ハチミツたっぷり!しっとりバターを練り込んだオランダの伝統菓子!

天然のはちみつと最高のバターとベルギーチョコを使い、オランダ伝統のレシピで作ったストロープワッフルです。

ベルギー有数のはちみつメーカーMELI社とコラボレーションしたオランダの発祥の伝統菓子・ストロープワッフル(ストループワッフル)です。

一般的なストロープワッフルはカラメルシロップが使用されていますが、本品はMeliのハチミツを使用し、蜂蜜の香りがするワッフルです。

また、マーガリンを使用するメーカーが多い中、バターを使用しているのでリッチな味わいになっています。

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