FAQiecについてのよくある質問

よくある質問

みなさまからお寄せ頂いているよくある質問をまとめました。

Web制作の料金体系はどのようになっていますか?

柔軟な料金プランをご用意しております。料金はプロジェクトの規模や必要な機能によって異なり、シンプルなコーポレートサイトから複雑なカスタム機能を含むウェブサイトまで、お客様のニーズに合わせて最適なプランを提案いたします。具体的な見積もりをご希望の場合は、お気軽にお問い合わせください。

制作期間はどの程度かかりますか?

Webサイト制作の期間は、プロジェクトの規模や複雑さによって異なります。小規模なサイトであれば約4週間から6週間、大規模なサイトや特殊な機能が必要な場合は2ヶ月以上かかることもあります。
最初の打ち合わせで具体的な要望をお聞きした後、詳細なスケジュールと見積もりを提供します。

サポートやメンテナンスについてはどのようなサービスが提供されますか?

トータルサービス の場合、サポートとメンテナンスに関して、一定期間の無料保守サービスを基本に提供しております。
定期的なアップデート、バックアップ、セキュリティ対策などを含みます。お客様のニーズに合わせたカスタマイズも対応しております。

ウェブサイトのデザインはカスタマイズ可能ですか?

予算や具体的なビジネス目標に合わせて、効果的で魅力的なデザインを計画し、提案させていただきます。ご要望に合わせて修正や追加を行いながら、最終的にはお客様が完全に満足するウェブサイトを目指します。

モバイルフレンドリーなデザインを提供していますか?

皆様にご利用いただきやすいウェブサイトを設計しています。特に、お手持ちのスマートフォンで見やすいデザインを心がけております。どのような端末からでも情報を簡単に閲覧できるようにすることで、お客様のビジネスにも繋がります。いつでもどこでも情報にアクセスできるように、使いやすさを考慮しておりますので、安心してご利用ください。

SEO対策は含まれていますか?

弊社のウェブサイト制作サービスには、SEO対策も含まれております。SEO対策とは、インターネットでお客様のウェブサイトが見つけやすくなるように工夫することです。これにより、より多くの方々に貴社のウェブサイトを訪れていただけるようになり、ビジネスの拡大にもつながります。
特に中小企業の皆様には、このようなネット上での見つけやすさが重要ですので、ご安心してお任せいただければと思います。

SSL認証の取得やセキュリティ対策は行っていますか?

弊社ではSSL証明書を無料で提供しており、これによりお客様のウェブサイトの情報セキュリティを強化しています。SSL証明書は、サイトと訪問者の間で送受信されるデータを暗号化し、安全に保護するための重要な手段です。企業サイトにおいてセキュリティ対策は信頼性向上に寄与し、お客様からの信頼を得る上で非常に効果的です。

過去の制作実績はどのようなものがありますか?

弊社では様々な業界の中小企業様向けにウェブサイトを制作しております。例えば、小売業、製造業、サービス業など、多岐にわたる分野での実績がございます。これまでに、商品のオンライン販売を支援するショッピングサイトから、会社情報を紹介するコーポレートサイトまで、多数手掛けてまいりました。各プロジェクトにおいて、お客様の要望を丁寧に聞き取り、それぞれの業種に合った最適な解決策を提供しています。

コンテンツの作成や編集サービスは提供されますか?

弊社では中小企業様向けにウェブサイトの内容(コンテンツ)の作成や編集サービスも提供しております。これには、テキストの執筆、写真やビデオの挿入、情報の更新などが含まれます。特に、お客様の事業を理解し、ターゲットとする顧客に響くような内容を創り出すことを心がけています。これにより、お客様のウェブサイトがより魅力的で情報豊富なものになり、訪問者の興味を引きつける助けとなることでしょう。

ウェブサイトのホスティングやドメイン登録はどうなりますか?

弊社ではウェブサイトのホスティングとドメイン登録のサービスも提供しています。ウェブサイトのホスティングとは、お客様のウェブサイトをインターネット上で常にアクセス可能に保つために必要なサービスです。また、ドメイン登録により、お客様のウェブサイトのアドレス(例:www.あなたの会社.com)を設定できます。これにより、お客様のビジネスがインターネット上で正式な存在として認められ、より多くのお客様にご覧いただけるようになります。

制作後の修正や変更に対応していますか?

弊社ではウェブサイト制作後の修正や変更にも対応しています。制作が完了した後も、お客様からのご要望に応じて内容の更新や修正を行うことが可能です。例えば、テキストの変更、写真の追加や交換、ページの追加など、様々な更新をサポートしています。これにより、お客様のビジネスの変化や成長に合わせて、ウェブサイトも常に最新の状態を保つことができます。

制作プロセスはどのように進行しますか?

まず、お客様との初めの打ち合わせで、ご要望やビジネスの目的を詳しくお伺いします。この情報をもとに、ウェブサイトの初期構造を示すワイヤーフレームを作成します。ワイヤーフレームは、ページのレイアウトや機能の配置を図式化したもので、サイトの基本的な骨組みを示します。承認を得た後、具体的なデザイン作業に移り、見た目や使い勝手を形作っていきます。
このデザインが完成し次第、本格的なウェブサイトの構築に着手し、プログラミングと内容の充填(コンテンツの挿入)を進めます。途中、複数回にわたる確認とテストを行い、すべてが正常に機能しているかをチェックします。最終的に、お客様の最終確認を経て、ウェブサイトを公開することになります。このプロセス全体を通じて、お客様と密接に連携を取り、期待に応えるサイトを目指します。

予算内での制作は可能ですか?

弊社ではお客様のご予算に合わせたウェブサイト制作が可能です。はじめにお客様の予算範囲とご要望を詳しくお聞きし、その条件内で最適なプランをご提案します。予算に応じてデザインや機能を調整したウェブサイトを制作いたします。

制作後のアフターケアやサポート体制は整っていますか?

弊社ではウェブサイト制作後も充実したアフターケアとサポート体制を整えています。制作が完了した後も、お客様からのご質問や修正の要望に迅速に対応いたします。
また、定期的なメンテナンスや更新作業も承りますので、ウェブサイトが常に最新の状態で機能し続けるようサポートします。このようにして、お客様が安心してウェブサイトを運用できるよう、長期的な関係を築いていきたいと考えております。

ウェブサイトのアクセス解析やトラフィックモニタリングは行いますか?

弊社ではGoogleアナリティクスを利用して、ウェブサイトのアクセス解析やトラフィックの監視を行っています。このツールを使うことで、訪問者の数、人気のページ、利用者がどのようにしてサイトにたどり着いたかなどの詳細な情報を得ることができます。

制作過程での連絡手段は何がありますか?

制作過程でのやり取りには、電話、メール、Zoom などを使用しています。これにより、お客様とプロジェクトの進行状況を共有し、ご質問やご要望に迅速に対応できます。また、必要に応じて対面でのミーティングも可能です。

制作におけるデザインや機能のカスタマイズ度合いはどの程度ですか?

制作におけるデザインや機能のカスタマイズ度合いは、お客様のニーズや要望に合わせて柔軟に調整いたします。デザイン面では、ロゴや色合い、フォントなどの要素をお客様のブランドイメージに合わせてカスタマイズします。
また、レイアウトや画像の配置もお客様の好みやビジネスの特性に応じて調整いたします。機能面では、ウェブサイトに必要な機能やツールをお客様の要望に合わせて組み込みます。例えば、コンタクトフォームや予約システム、オンラインショップなど、お客様のビジネスに必要な機能を柔軟に実装します。

ウェブサイトの更新やメンテナンスに関するサービスは提供されますか?

弊社ではウェブサイトの更新やメンテナンスに関するサービスを提供しております。ウェブサイトは常に最新の情報を提供する必要がありますので、定期的な更新が重要です。お客様からの要望に応じて、テキストや画像の変更、新しいページの追加、商品やサービスの更新などを行います。
また、セキュリティの確保やパフォーマンスの最適化のためのメンテナンス作業も行います。これにより、ウェブサイトが安全かつ効果的に機能し続け、お客様のビジネスに貢献できるようにしています。

サイトのレスポンシブデザインやクロスブラウザ対応は行いますか?

弊社ではサイトのレスポンシブデザインやクロスブラウザ対応を行っております。レスポンシブデザインは、スマートフォンやタブレットなど、様々なデバイスでウェブサイトが適切に表示されるようにするためのデザイン手法です。これにより、訪問者がどのデバイスからでも快適にウェブサイトを閲覧できるようになります。
また、クロスブラウザ対応は、異なるウェブブラウザ(Google Chrome、Safari、Firefoxなど)での表示を確認し、適切に表示されるように調整する作業です。これにより、可能な限り多くのユーザーにウェブサイトを提供することができます。私たちは、お客様のウェブサイトができるだけ多くの人々にアクセスされ、効果的に情報を伝えることができるように努めています。

ウェブサイトのセキュリティ対策にはどのような取り組みがありますか?

弊社では、ウェブサイトのセキュリティ対策として以下の取り組みを行っています。まず、SSL証明書を導入し、ウェブサイトとユーザー間の通信を暗号化して情報の安全性を確保しています。また、定期的なセキュリティアップデートや脆弱性スキャンを実施し、ウェブサイトのシステムを常に最新の状態に保っています。
さらに、不正アクセスや不正なアクティビティを検知するための監視システムを導入し、早期発見・対応を行っています。さらに、バックアップシステムを定期的に実行し、重要なデータを保護しています。これらの取り組みにより、お客様のウェブサイトが安全に運用され、重要な情報が保護されることを確保しています。

制作におけるコンテンツの品質管理はどのように行われますか?

弊社では、WEBコンサルタントと契約しており、ウェブサイト制作におけるコンテンツの品質向上を目指しております。コンサルタントはお客様のビジネス目標やターゲットオーディエンスを考慮し、効果的なコンテンツ戦略を策定しますまた、コンテンツの品質を維持するために、品質チェックや校正作業を実施し、必要に応じて修正を行います。
また、SEO対策などウェブサイト全体の戦略的な方針の助言も得ています。コンサルタントの専門知識と経験により、お客様のビジネスに最適なコンテンツ戦略が構築されます。

ウェブサイトのデータバックアップや復旧プロセスはありますか?

弊社ではウェブサイトのデータバックアップと復旧プロセスを実施しています。定期的にウェブサイトのデータをバックアップし、重要な情報が失われることを防止しています。バックアップは安全な場所に保存され、万が一の際には迅速に復旧することが可能です。復旧プロセスでは、バックアップされたデータを使用して、ウェブサイトを元の状態に戻します。
これにより、サーバーの障害やデータの破損などの予期せぬトラブルにも迅速かつ効果的に対応できる体制を整えています。お客様のウェブサイトの安全性と安心感を確保するために、データのバックアップと復旧には万全の体制を整えています。

制作における著作権や知的財産権に関する取り扱いはどうなっていますか?

弊社では、制作における著作権や知的財産権に関する取り扱いについて、以下のような方針を採用しています。まず、お客様が提供されたコンテンツや画像などの著作権に関する権利を尊重し、適切に扱います。また、制作したウェブサイトやデザインに関する著作権は、お客様に帰属します。制作に関わる全ての知的財産権は、お客様に譲渡されます。そのため、お客様は自由にウェブサイトを使用し、必要に応じて修正や変更を行うことができます。
なお、弊社が提供するデザインやコンセプトに関する知的財産権は、弊社に帰属します。

ウェブサイトの拡張性や柔軟性についてはどのように考慮されますか?

iecトータルサービスで新規にサイトを制作する場合・完全リニュアルを行うには、ウェブサイトの拡張性や柔軟性を考慮し、長期的な視野でサイトを設計しています。また、レスポンシブデザインやモバイル対応を実装することで、様々なデバイスや画面サイズに適応できる柔軟性を持たせます。
さらに、SEO対策やアクセス解析ツールの導入など、サイトの改善や最適化に役立つ機能を組み込むことで、ウェブサイトの拡張性を向上させます。

制作における技術的なサポートやコンサルティングは提供されますか?

弊社では制作における技術的なサポートやコンサルティングを提供しています。制作の過程で、お客様が技術的な問題や疑問を抱えた場合に、経験豊富なスタッフが丁寧にサポートします。また、プロジェクトの初期段階からお客様のニーズに合わせた最適な技術的なアドバイスを提供し、プロジェクトの成功に向けて協力します。
さらに、制作が完了した後も、お客様がウェブサイトの管理や運用に関する技術的なサポートを必要とする場合には、迅速かつ効果的に対応します。

ウェブサイトのデザインや機能に対するフィードバックや修正は可能ですか?

ウェブサイトのデザインや機能に対するフィードバックや修正は可能です。制作途中や完成後に、お客様からの意見や要望を積極的に取り入れ、柔軟に修正を行います。デザインやレイアウトの変更、機能の追加や調整など、お客様の要望に応じて柔軟に対応します。

制作におけるプロジェクトマネジメントや進捗管理はどうなっていますか?

弊社では、制作プロジェクトを管理するために、計画を立ててチームを統括し、進捗状況を確認します。定期的にミーティングを行い、問題があれば早めに対処します。
また、プロジェクト管理ツールを使って、タスクの進行状況や期限を管理します。これにより、プロジェクトがスムーズに進行し、お客様の要望に沿った成果物を提供します。

制作におけるデザインや機能のカスタマイズ度合いはどの程度ですか?

制作におけるデザインや機能のカスタマイズ度合いは、お客様のニーズや要望に合わせて柔軟に調整いたします。デザイン面では、ロゴや色合い、フォントなどの要素をお客様のブランドイメージに合わせてカスタマイズします。また、レイアウトや画像の配置もお客様の好みやビジネスの特性に応じて調整いたします。機能面では、ウェブサイトに必要な機能やツールをお客様の要望に合わせて組み込みます。
例えば、コンタクトフォームや予約システム、オンラインショップなど、お客様のビジネスに必要な機能を柔軟に実装します。